Terms and Conditions

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

(ÁSZF)

Hatályos: 2025. december 29-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a RelaxPont webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használatának feltételeit.

A Webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.


1. Szolgáltató adatai

Név: RelaxPont – egyéni vállalkozó
Székhely: 4482 Kótaj, Arany János utca 27.
E-mail: info.relaxpont@gmail.com
Adószám: 91513858-1-35
EV nyilvántartási szám: 61318818

Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc.


2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházra terjed ki.
2.2. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, magyar nyelven lehetséges.
2.3. A szerződés nem minősül írásban kötött szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.


3. A Webáruház használata

3.1. A Vásárló a Webáruházban történő böngészésre és vásárlásra jogosult.
3.2. A Vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.
3.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hibásan megadott adatokból eredő károkért.


4. Megrendelés menete

4.1. A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi.
4.2. A megrendelés véglegesítése a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával történik.
4.3. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
4.4. A Vásárló e-mailben visszaigazolást kap a megrendelésről.


5. A szerződés létrejötte

5.1. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést.
5.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés elutasítására.
5.3. Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni.


6. Ár és fizetés

6.1. Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t (ha releváns).
6.2. A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:

  • bankkártyás fizetés
  • egyéb Shopify által támogatott módok

6.3. A fizetés a Shopify biztonságos rendszerén keresztül történik.


7. Szállítás

7.1. A szállítás futárszolgálattal történik.
7.2. A szállítási határidő tájékoztató jellegű.
7.3. A Szolgáltató nem felel a futárszolgálat késedelméért.


8. Elállási jog

8.1. A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
8.2. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számít.
8.3. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat szükséges e-mailben.

📌 Az elállási jog nem gyakorolható:

  • egyedi igény szerint készített termék esetén
  • higiéniai okból zárt csomagolású termék felbontása után


9. Kellékszavatosság és jótállás

9.1. A Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint jogosult kellékszavatossági igény érvényesítésére.
9.2. A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott esetekben jótállást biztosít.
9.3. A szavatossági igény érvényesítése e-mailben történik.


10. Felelősség kizárása

10.1. A Szolgáltató nem felel a Webáruház használatából eredő közvetett károkért.
10.2. A termékek kizárólag rendeltetésszerű használatra szolgálnak.


11. Adatkezelés

11.1. A Vásárló személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
11.2. Az Adatkezelési Tájékoztató a Webáruházban elérhető.


12. Panaszkezelés

12.1. Panasz e-mailben nyújtható be: info.relaxpont@gmail.com
12.2. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megválaszolja.


13. Jogérvényesítési lehetőségek

A Vásárló jogosult:

  • békéltető testülethez fordulni
  • bírósági eljárást kezdeményezni

Illetékes békéltető testület a Vásárló lakóhelye szerint.


14. Vegyes rendelkezések

14.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.
14.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
14.3. A módosítás a Webáruházban történő közzététellel lép hatályba.


15. Kapcsolat

📧 info.relaxpont@gmail.com
📍 4482 Kótaj, Arany János utca 27.