Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2025. december 29-től

Jelen Szállítási Feltételek a RelaxPont webáruházban leadott megrendelések kiszállításának feltételeit tartalmazzák.


1. Általános információk

A RelaxPont webáruházban megrendelt termékeket futárszolgálat útján juttatjuk el a Vásárlók részére a megrendelés során megadott szállítási címre.

A szállítás Magyarország területén érhető el.
[Később ide írható: EU-s / nemzetközi szállítás, ha lesz.]


2. Szállítási módok

A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosíthatja:

  • futárszolgálatos házhoz szállítás
  • csomagpont / csomagautomata (ha elérhető)

A konkrét szállítási lehetőségek és díjak a megrendelés során kerülnek feltüntetésre.


3. Szállítási díjak

A szállítási díj:

  • a megrendelés véglegesítése előtt,
  • a pénztár oldalon,
  • egyértelműen feltüntetésre kerül.

A szállítási díj függhet:

  • a választott szállítási módtól
  • a csomag súlyától
  • az aktuális futárszolgálati díjaktól

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására.


4. Szállítási határidő

A megrendelések feldolgozása általában [1–3] munkanapon belül történik.
A kiszállítás várható ideje a feladástól számítva [1–5] munkanap.

⚠️ A feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek, nem minősülnek garantált határidőnek.


5. Késedelem

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítási késedelemért, amennyiben az:

  • futárszolgálat hibájából
  • vis maior (pl. időjárás, sztrájk)
  • hatósági intézkedés
  • hibásan megadott szállítási adatok

miatt következik be.


6. Szállítási cím pontossága

A Vásárló köteles a szállítási adatokat pontosan megadni.
A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy meghiúsult kézbesítésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.


7. Átvétel és csomagellenőrzés

A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni.

📦 Amennyiben a csomag sérült:

  • a sérülést azonnal jelezni kell a futárnak
  • jegyzőkönyv felvétele szükséges

A jegyzőkönyv hiányában a Szolgáltató nem köteles a szállítás közben keletkezett károkért felelősséget vállalni.


8. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárló hibájából sikertelen (pl. nem elérhető, nem veszi át a csomagot), a Szolgáltató jogosult a felmerült költségeket a Vásárlóra áthárítani.


9. Tulajdonjog és kockázatviselés

A termék tulajdonjoga és a kárveszély az áru Vásárló részére történő átadásakor száll át.


10. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén:

📧 info.relaxpont@gmail.com
📍 4482 Kótaj, Arany János utca 27.